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COMMUNICATION AGENT* in Teil-/Vollzeit – Telefonie

Festanstellung · München

Über uns
Wer Großprojekte auf höchstem juristischen und technischen Niveau erfolgreich stemmen will, findet schnell zu WALDORF FROMMER. Deshalb gehören viele renommierte Unternehmen unterschiedlichster Industrien zu unseren Auftraggebern.

Gewachsen sind wir im und mit dem digitalen Zeitalter. Die vielschichtigen Herausforderungen des Internets und der Digitalisierung bestimmen bis heute unser juristisches Tagesgeschäft.

Heute verstehen wir uns als Vorreiter einer ganzen Branche: Sämtliche Prozesse von WALDORF FROMMER werden durch inhouse entwickelte Technologien unterstützt und vorangetrieben, damit wir uns voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren können. Motor dieser Entwicklung sind unsere Abteilungen für Legal-Engineering und Software-Engineering, die mit modernsten Legal-Tech-Lösungen den Arbeitsalltag revolutionieren.

Dort, wo traditionelle Hierarchien an ihre Grenzen stoßen, setzen wir auf multidisziplinäre Teams. So schaffen wir es, über den juristischen Tellerrand hinaus erfolgreich zu agieren.

Bei uns können Sie die digitale Transformation der Rechtsberatung hautnah erleben und mitgestalten.
Herausforderung und Perspektive – Was Sie erwartet
Sie sind in unserem Service Center erster Ansprechpartner für unsere Mandaten, Dienstleister, Gegenrechtsanwälte und natürlich Rechtsverletzter. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate und übernehmen u.a. die Sachverhaltsaufklärung sowie erste Gespräche im Rahmen des Forderungsmanagements.

In unserem Team pflegen und fördern wir die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ermöglichen so die gemeinsame Fallbearbeitung auf Augenhöhe mit unseren Rechtsanwälten/innen.

Des Weiteren gehören die Datenerfassung, das Verfassen von Gesprächsnotizen sowie das Anlegen von Adressdaten zu Ihren Aufgabenbereichen.
Persönlichkeit und Qualifikation – Was Sie mitbringen
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau/mann oder aus einem vergleichbaren Bereich mit und konnten vielleicht schon erste positive Erfahrungen in einem Service- oder Call-Center sammeln.

Sie sprechen sehr gut Deutsch und bringen bestenfalls noch weitere Fremdsprachenkenntnis in bspw. Spanisch, Englisch oder einer arabischen Sprache mit.

Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlen Sie sich sicher und schrecken auch nicht vor anderen modernen Kommunikationsmedien zurück.

Sie überzeugen durch Ihre hohe Kommunikationsfähigkeit und Ihr empathisches und freundliches Wesen. Zu Ihren Stärken gehört Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre kundenorientierte Arbeitsweise. Sie arbeiten gerne mit Ihren Kollegen/innen zusammen und bereichern unser Team durch Ihre freundliche und motivierte Art.
Unternehmenskultur und Umfeld – Was wir Ihnen bieten
Besonders als Quereinsteiger profitieren Sie bei uns von einer fundierten und nachhaltigen Einarbeitungszeit durch unsere fachliche Leitung, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.

Arbeiten Sie im Herzen von München in einer Kanzlei, die viel mehr moderne Medienagentur und Legal-Tech-Unternehmen als verstaubte Kanzlei ist. Gutes Teamwork ohne große Hierarchien, dafür mit viel Kollegialität und einem wertschätzenden, offenen Miteinander zeichnen uns aus. Wo es keine Ellbogen gibt, bereichert man sich gegenseitig. Wer mag, findet hier nicht nur Kollegen, sondern auch Freunde.

Entdecken Sie bei uns ein innovatives, anspruchsvolles und spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Technologie. Lassen Sie sich dank externer wie interner Weiterbildungsmaßnahmen sowie Feedbacks beruflich und persönlich fördern und fordern.

Wir leisten u.a. einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, haben flexible Arbeitszeiten, kommen das ganze Jahr bei zahlreichen Kanzleifeiern und -ausflügen zusammen und bieten darüber hinaus noch weitere „Feel- Good“-Benefits. Erfahren Sie mehr unter karriere.waldorf-frommer.de.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal. Dazu einfach auf "Jetzt bewerben" klicken und in weniger als 5 Minuten Ihre Eckdaten sowie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse hochladen.

* Willkommen sind Bewerbungen jeglichen Geschlechts.
Haben Sie noch Fragen?
Dann rufen Sie gerne in unserem Service Center unter 089 520572 0 an und lassen sich mit der zuständigen HR Managerin Anna Frett verbinden.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen.

Vorab möchten wir Sie bitten nachfolgende Felder vollständig auszufüllen. Geben Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellung entsprechend des gewünschten Arbeitszeitmodells (Vollzeit/Teilzeit) an.

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Vielen Dank, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

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